楽天市場向け、配送完了メールを自動配信

サービス・商品EC（電子商取引）ソリューションサービスを提供するグリニッジ（東京都港区）は5日、楽天市場専用のレビュー施策システム「らくらくーぽん」において、配送完了後にフォローメールを自動配信する機能をリリースしたと発表した。

商品を発送後、らくらくーぽんが配送会社の配送状況を取得し、対象の注文の配送が完了次第、フォローメールを自動配信する。

従来では、発送日からの経過日数でメール配信のタイミングを指定していたため、発送先の地域によっては商品到着までの日数が遅く、フォローメールの到着と商品の到着日にずれが生じるという課題があった。

■「より詳しい情報を知りたい」あるいは「続報を知りたい」場合、下の「もっと知りたい」ボタンを押してください。編集部にてボタンが押された数のみをカウントし、件数の多いものについてはさらに深掘り取材を実施したうえで、詳細記事の掲載を積極的に検討します。

LOGISTICS TODAY編集部
メール：support@logi-today.com