SBS即配、ドライバー接客マナーコンテスト開催

（出所：SBS即配サポート）

イベントSBS即配サポート（東京都江東区）は28日、「第4回セールスドライバー接客マナーコンテスト」を26日に東京都新宿区の角筈区民ホールで開催したと発表した。

コンテストは配送・端末スキルと接客マナーの2部門で競われ、支店営業所から選ばれた11人のドライバーが参加した。競技は、配送・端末スキル、接客マナーと2つのプログラムに分かれて行われた。

配送・端末スキルでは、荷扱いや伝票記入の段階から適切な対応ができているかを審査し、接客マナーでは、顧客との直接的なコミュニケーションを審査し、荷物を届けるまでの過程すべてを総合的に判定した。

個人部門では神奈川支店の飯島匠選手が優勝、事業所部門では埼玉支店が選出された。

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LOGISTICS TODAY編集部
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