L.CRAS、ホテルから空港へ当日手荷物配送

サービス・商品L.CRAS（エル・クラス、東京都港区）は9日、当日手荷物配送サービス「APEX24」をスーパーホテルが運営する「スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口」と「スーパーホテルPremier銀座」で導入したと発表した。ホテルから羽田空港または成田空港へ手荷物を当日配送するサービスで、2月から提供を開始している。

同サービスは、宿泊客がホテルのフロントに手荷物を預けると、当日中に空港で受け取れる仕組み。オンラインで予約・決済を行い、専用タグを付けて荷物を預けるだけで利用できる。荷物の受け取りは成田空港第1ターミナル北ウィング4階と第2ターミナル3階、羽田空港第3ターミナル3階のJALABCカウンターで行う。

訪日外国人旅行者の増加に伴い、チェックアウト後に大型スーツケースを持って観光する負担が課題となっている。東京駅や銀座エリアは観光や買い物の拠点として利用者が多く、ホテルから空港への手荷物配送により「手ぶら観光」を実現する。

同社は今後、ホテルや観光事業者との連携を拡大し、都市観光における手荷物輸送のラストワンマイルサービスとして展開を広げる考えだ。

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