シニアライフクリエイト、宅配時の安否確認強化

フード高齢者専門宅配弁当をフランチャイズ展開するシニアライフクリエイト（東京都港区）は14日、全国300店超の「宅配クックワン・ツゥ・スリー」チェーンで配食サービスを提供する6万件の顧客を対象に、安否確認と認知症対応サービスの向上と強化を図る、と発表した。

4月から施行された介護保険改正のキーワードとなる安否確認、認知症対応、栄養改善を重点項目として強化月間を設定する。

5月と6月は安否確認強化月間として、不在時に緊急連絡先へ電話をかけたり、弁当を手渡して声をかけたりするほか、熱中症対策としてエアコンを勧めるなど、顧客へのサービス向上と強化を図る。