ピックアップテーマ
サービス・商品L.CRAS（東京都港区）は19日、当日手荷物配送サービス「APEX24」について、ANAインターコンチネンタルホテル東京でコンシェルジュ・ベルデスクと連携した新運用を開始すると発表した。ホテルスタッフが受付から手配までを担うフローを構築し、チェックアウト後の手荷物を羽田空港・成田空港へ当日中に配送する
APEX24は都内ホテルから空港へ手荷物を配送するサービスで、当日15時までに空港カウンターでの受け取りに対応する。予約締切は通常当日10時まで（銀座エリアは11時まで）。多言語対応（日本語・英語・中国語・韓国語）を行い、ホテルの運営体制に応じたカスタム運用にも対応する。空港での受け取りはJAL ABCカウンターで実施する。
▲アプリで完結する当日空港配送サービス（クリックで拡大、出所：L.CRAS）
大型手荷物の持ち運びは都市観光における課題の一つとなっている。ホテルと配送事業者が連携し、館内オペレーションと一体化した仕組みを構築することで、滞在最終日の行動時間を確保し、観光消費の拡大や宿泊施設の付加価値向上につながる取り組みとなる。今後は外資系・都市型ラグジュアリーホテルへの展開を進める方針だ。
■「より詳しい情報を知りたい」あるいは「続報を知りたい」場合、下の「もっと知りたい」ボタンを押してください。編集部にてボタンが押された数のみをカウントし、件数の多いものについてはさらに深掘り取材を実施したうえで、詳細記事の掲載を積極的に検討します。
※本記事の関連情報などをお持ちの場合、編集部直通の下記メールアドレスまでご一報いただければ幸いです。弊社では取材源の秘匿を徹底しています。
LOGISTICS TODAY編集部
メール：support@logi-today.com
LOGISTICS TODAYでは、メール会員向けに、朝刊（平日7時）・夕刊（16時）のニュースメールを配信しています。業界の最新動向に加え、物流に関わる方に役立つイベントや注目のサービス情報もお届けします。
ご登録は無料です。確かな情報を、日々の業務にぜひお役立てください。
