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ロジスティクスユーザックシステム（大阪市中央区）は6日、WEEL（東京都中央区）と共同で、受注業務向け「Knowfa受注AIエージェント」の判断支援技術を見積り作成や複数書類処理、受注から出荷までの業務へ拡張する共同概念実証（PoC）を開始したと発表した。あわせて、エンドユーザー企業や販売管理ベンダーなどを対象に共同PoCパートナーの募集を始めた。
両社は、AI（人工知能）を活用した受注業務の判断支援技術を、見積り作成、見積り内容を含む受注入力、注文書や仕様書、図面など複数書類を用いた受注処理、さらに商品マスタ作成や出荷可否判断など受注から出荷までの一連の業務へ展開し、その有効性を検証する。
今回のPoCでは、AIが業務ルールや商品マスタ、得意先ごとの処理ルール、過去実績などを参照しながら判断を支援し、入力支援やデータ化の有効性を検証する。見積依頼書からの商品候補抽出や見積データ作成、注文書と見積書の内容照合、複数書類間の整合確認などに加え、受注後の商品マスタ作成、代替品確認、仕入先確認、出荷前後の判断業務も対象とする。
同社はPoCを通じて、受注入力だけでなく、見積り作成や出荷前確認までを支援するAIエージェントサービスの実用化を目指す。
募集対象はエンドユーザー企業のほか、販売管理システムやERP、WMSを提供するベンダー、業務システム開発会社など。実際の業務資料や帳票、マスタデータ、過去実績を活用しながらAIによる判断支援やシステム連携の可能性を検証し、販売管理ベンダーやシステムベンダーとの連携を通じて各社の業務システムへのAI判断支援機能の組み込みを目指す。
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